1. Definicje i Postanowienia Ogólne
Niniejszy dokument określa zasady korzystania z usług serwisu Zdrowa Talerz, dostępnego pod adresem zdrowatalerz.info. Właścicielem serwisu oraz podmiotem świadczącym usługi jest Zdrowa Talerz z siedzibą przy ul. Święty Marcin 10, 61-803 Poznań.
Użytkownik to każda osoba fizyczna korzystająca z serwisu lub zamawiająca usługi dietetyczne. Korzystanie z portalu oznacza pełną akceptację warunków zawartych w niniejszym regulaminie.
Ważna informacja prawna:
Treści publikowane na stronie mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie zastępują one profesjonalnej porady lekarskiej. Przed rozpoczęciem jakiejkolwiek diety zaleca się konsultację z lekarzem prowadzącym.
2. Zakres świadczonych usług
Zdrowa Talerz oferuje profesjonalne wsparcie w zakresie żywienia, w tym:
- Indywidualne plany żywieniowe dopasowane do profilu zdrowotnego.
- Konsultacje dietetyczne online (wideo lub audio).
- Analiza dotychczasowych nawyków żywieniowych i błędów w diecie.
- Wsparcie motywacyjne oraz monitoring postępów klienta.
Potrzebujesz spersonalizowanego podejścia?
Zanim przejdziesz do szczegółów prawnych, pamiętaj, że każda współpraca zaczyna się od zrozumienia Twoich indywidualnych potrzeb.
Zarezerwuj konsultację
3. Rezerwacje, Rezygnacje i Płatności
Wszystkie zamówienia na plany dietetyczne oraz rezerwacje terminów konsultacji odbywają się poprzez formularz na stronie lub kontakt bezpośredni. Płatność za usługi musi zostać uregulowana przed realizacją planu lub rozpoczęciem konsultacji.
Zmiana terminu: Użytkownik ma prawo do jednokrotnej zmiany terminu konsultacji bez ponoszenia kosztów, pod warunkiem poinformowania dietetyka co najmniej 24 godziny przed planowanym spotkaniem.
W przypadku rezygnacji z usługi po rozpoczęciu przygotowywania indywidualnego planu dietetycznego, zwrot środków nie przysługuje ze względu na personalizowany charakter dostarczanych treści cyfrowych.
4. Prawa Autorskie i Odpowiedzialność
Wszelkie materiały przekazane Użytkownikowi – w tym plany posiłków, jadłospisy, zalecenia oraz nagrania z konsultacji – chronione są prawem autorskim. Użytkownik może z nich korzystać wyłącznie na użytek osobisty. Rozpowszechnianie lub odsprzedaż tych materiałów osobom trzecim jest surowo zabronione.
Dietetyk dokłada wszelkich starań, aby plany były bezpieczne i skuteczne, jednak nie ponosi odpowiedzialności za brak efektów wynikający z niestosowania się do zaleceń lub zatajenia przez Użytkownika istotnych informacji o stanie zdrowia.